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Ópticas

Cliente que volta para a troca de lente, não para a concorrente.

Para ópticas: a venda é só o começo. O Opex Fideliza lembra o cliente da revisão, parabeniza no aniversário e acompanha a entrega dos óculos.

As dores

O que costuma acontecer sem um sistema

Problemas comuns no seu tipo de negócio, e que o Opex Fideliza resolve.

Cliente comprou e sumiu

Passou um ano desde a última venda e ninguém perguntou como ficou a armação.

Aniversário que passa em branco

Data de nascimento está no cadastro, mas ninguém manda a mensagem.

Troca de lente esquecida

O grau mudou, o cliente precisa de novo exame e a loja só sabe quando ele volta irritado.

A solução

Como o Opex Fideliza resolve

Equipe com acesso controlado: a recepção vê agenda e clientes; o financeiro fica com o dono.

Pós-venda automático

Após a venda, acompanhamento em 2 horas, 7 e 15 dias para saber se o óculos está confortável.

Aniversariantes do mês

Filtre por hoje, 7 ou 30 dias. Mensagens com variações para não parecer robô.

Retorno para revisão

Lembrete de agendamento para revisão ou troca, com data e unidade da ótica.

Quer ver funcionando na sua unidade?

Teste por 3 dias no seu WhatsApp Web, sem cartão para começar.