Termos de uso
Ao contratar o Opex Fideliza, a clínica, odontologia ou óptica concorda com as condições abaixo.
1. Serviço
O Opex Fideliza é um sistema de agenda, lembretes, relacionamento e fluxo de caixa que funciona junto com o WhatsApp Web e o Google Agenda e Google Sheets da própria unidade.
2. Teste grátis
O período de teste dura 3 dias, com limite de envios. Após o teste, é necessário assinar um plano para continuar usando.
3. Planos e pagamento
Os planos mensal, semestral e anual estão descritos na página de planos. Os valores podem ser alterados mediante aviso prévio ao cliente.
4. Uso responsável do WhatsApp
O cliente se compromete a enviar apenas mensagens de serviço e relacionamento, respeitar pedidos de não recebimento e não usar o sistema para spam. A OPEX não garante a ausência de bloqueios pelo WhatsApp, que são decisões da plataforma.
5. Dados
O cliente é responsável pelos dados de seus pacientes e pela base legal do tratamento. Veja a Política de privacidade.
6. Cancelamento
O cliente pode cancelar a assinatura a qualquer momento. Os dados exportados permanecem na conta do cliente no Google.
7. Limitação de responsabilidade
O serviço é fornecido como está. A OPEX não responde por falhas de terceiros, como Google, WhatsApp e conexão de internet, nem por perda de mensagens não enviadas por esses motivos.